Warunki dostawy

Wysyłamy obecnie do wielu krajów w Europie, m.in. do Ukrainy, Polski, Niemiec, Włoch, Czech, Węgier, Słowacji, Litwy, Łotwy, Estonii, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Rumunii, Francji, Austrii i Holandii. Jeśli Twój kraj nie jest na liście, napisz do nas na [email protected], a podpowiemy Ci dostępne opcje wysyłki.

• Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty na czas, ale należy pamiętać, że czas dostawy jest przybliżony i nie jest gwarantowany.
• W przypadku znacznego opóźnienia w realizacji zamówienia lub problemów z dostawą prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.

• Staramy się przetwarzać i wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe.
• Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 2 dni roboczych. Należy pamiętać, że czas przetwarzania może się różnić w szczytowych sezonach lub okresach promocyjnych.
• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem dostawy i informacjami o śledzeniu przesyłki.

Status zamówienia możesz śledzić za pomocą numeru przesyłki podanego w wysłanej do Ciebie wiadomości e-mail z potwierdzeniem dostawy lub logując się na swoje konto w naszej stronie internetowej.

Wysyłamy za pomocą kilku głównych metod, w zależności od kraju, m.in. przez Inpost. Koszt wysyłki jest liczony przy finalizacji zamówienia na podstawie kraju dostawy, wagi i wymiarów paczki, zgodnie z taryfami operatorów pocztowych i kurierskich. Pamiętaj, że mogą obowiązywać dodatkowe cła lub podatki, które ponosi odbiorca. Wszystkie zamówienia wysyłamy z Polski. Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 129 PLN.

Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie dokładnych i pełnych informacji dotyczących wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty poniesione z powodu nieprawidłowych lub niekompletnych adresów.

W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki należy niezwłocznie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Rozpoczniemy dochodzenie i będziemy współpracować z przewoźnikiem w celu rozwiązania problemu.

Niektóre odległe lub zabronione obszary mogą mieć ograniczone opcje dostawy lub dodatkowe opłaty. Powiadomimy Cię, jeśli dotyczy to Twojej lokalizacji i omówimy dostępne alternatywy.