Warunki dostawy

Obecnie realizujemy dostawy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niestety, obecnie nie oferujemy dostaw międzynarodowych.

• Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty na czas, ale należy pamiętać, że czas dostawy jest przybliżony i nie jest gwarantowany.
• W przypadku znacznego opóźnienia w realizacji zamówienia lub problemów z dostawą prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@foundation.ua. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.

• Staramy się przetwarzać i wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe.
• Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 2 dni roboczych. Należy pamiętać, że czas przetwarzania może się różnić w szczytowych sezonach lub okresach promocyjnych.
• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem dostawy i informacjami o śledzeniu przesyłki.

Status zamówienia możesz śledzić za pomocą numeru przesyłki podanego w wysłanej do Ciebie wiadomości e-mail z potwierdzeniem dostawy lub logując się na swoje konto w naszej stronie internetowej.

• Oferujemy dostawę na kilka głównych sposobów, w zależności od kraju: Inpost
• Koszty wysyłki zostaną obliczone przy składaniu zamówienia na podstawie miejsca docelowego, wagi i wymiarów Twojego zamówienia. Należy pamiętać, że mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne lub podatki, za które odpowiada odbiorca.

Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie dokładnych i pełnych informacji dotyczących wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty poniesione z powodu nieprawidłowych lub niekompletnych adresów.

W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki należy niezwłocznie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Rozpoczniemy dochodzenie i będziemy współpracować z przewoźnikiem w celu rozwiązania problemu.

Niektóre odległe lub zabronione obszary mogą mieć ograniczone opcje dostawy lub dodatkowe opłaty. Powiadomimy Cię, jeśli dotyczy to Twojej lokalizacji i omówimy dostępne alternatywy.